Privacyverklaring
BDD Fysiotherapie Rotterdam

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via bovenstaand adres of e-mailadres.

Identificatie- en contactgegevens

• Voornaam en achternaam
• Geboortedatum en geslacht
• Adres, postcode en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Burgerservicenummer (BSN) — uitsluitend voor declaratie bij zorgverzekeraar

Medische gegevens (bijzondere persoonsgegevens)

• Anamnese en klachtomschrijving
• Diagnose en bevindingen uit lichamelijk onderzoek
• Behandelplan, therapiedoelen en behandelverslagen
• Verwijsbrieven en correspondentie met andere zorgverleners
• Gegevens zorgverzekeraar en polisnummer

Financiele gegevens

• Factuurgegevens en betalingshistorie
• Declaratiegegevens bij zorgverzekeraar

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering behandelovereenkomst (WGBO): het vastleggen van uw medisch dossier, het plannen van afspraken en het uitvoeren van behandelingen.
• Declaratie en facturatie: het declareren bij uw zorgverzekeraar of het sturen van een factuur. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Communicatie: het beantwoorden van uw vragen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Kwaliteitsbewaking: geanonimiseerde verwerking ten behoeve van KNGF-kwaliteitsregistratie. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

• Medisch dossier: 20 jaar na de laatste behandeling (artikel 7:454 lid 3 BW / WGBO)
• Financiele administratie: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht
• Contactgegevens niet-patienten: maximaal 2 jaar na het laatste contact

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens op een veilige wijze vernietigd of geanonimiseerd.

• Andere zorgverleners: uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld bij doorverwijzing.
• Zorgverzekeraar: voor declaratie van behandelingen, conform de Zorgverzekeringswet.
• Verwerkers: softwareleveranciers en ICT-dienstverleners met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten conform de AVG.
• Wettelijke verplichting: indien een wettelijk voorschrift of rechterlijk bevel verstrekking verplicht.

Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij passende waarborgen zijn getroffen.

Op grond van de AVG en WGBO heeft u de volgende rechten:

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• Beveiligde toegang tot patientsystemen met unieke gebruikersnamen en sterke wachtwoorden
• Versleutelde opslag van medische gegevens
• Beperkte toegang: uitsluitend betrokken therapeuten hebben inzage in uw dossier
• Regelmatige back-ups op beveiligde locaties
• Geheimhoudingsverklaringen voor alle medewerkers en stagiaires

Bij een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens hiervan op de hoogte conform artikel 33 en 34 AVG.

De website www.bddfysiotherapie.nl maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Voor analytische of marketingcookies wordt uw toestemming gevraagd. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Wij stellen het op prijs als u uw klacht eerst bij ons kenbaar maakt, zodat wij gezamenlijk tot een oplossing kunnen komen.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wet- en regelgeving of aanpassingen in onze werkwijze. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.bddfysiotherapie.nl. De datum van de laatste wijziging staat vermeld in de documentkop.